|
Основа сервисной политики компании "ОПТЭК" – обеспечение потребности пользователей в быстром, качественном и высококвалифицированном сервисном обслуживании. Для этого мы создали, продолжаем расширять и качественно развивать на территории России и стран СНГ сеть сертифицированных сервисных центров. Важная часть инвестиций компании "ОПТЭК" – программы повышения квалификации всех сотрудников, занятых в сфере сервиса. Ежегодно наши сервисные специалисты проходят обучение в Германии по обслуживанию и ремонту оборудования. Компания "ОПТЭК" предлагает удобные условия взаимодействия с нашими заказчиками в сфере предоставления сервисных услуг, обучения и консультаций: заключение долгосрочных договоров на сервисное обслуживание парка приборов, а также срочное обращение в случае возникновения такой необходимости. Скачать заявку на ремонт/монтаж оборудования Carl Zeiss Сертифицированные специалисты компании смогут осуществить: профилактическое обслуживание Ваших приборов;ремонт неисправных приборов;провести дополнительные инструктаж и консультации.Преимущества сервисных договоров очевидны:- Диагностический осмотр приборов, который мы предлагаем осуществлять по удобной для заказчика схеме, дает возможность раннего прогнозирования неисправностей приборов и своевременного их устранения.
- Расчет оплаты обслуживания приборов зависит от их общего количества. Предусмотрена гибкая система скидок на обслуживание более 5 приборов в рамках одного договора.
- Возможность продления гарантийного периода приборов с бесплатной заменой запчастей.
- Для каждого договора производится создание "склада быстрого реагирования" – наиболее востребованных запчастей для устранения неисправностей в кратчайшие сроки.
В рамках академии Карл Цейсс компания "ОПТЭК" создала видеокурсы по практическому применению программы Axiovision LE, а также посвященные основным приемам работы со световыми микроскопами. Заказать диск с материалами можно у Руководителя сервисной службы Департамента биологических и медицинских технологий Девина Д.М. devin@optecgroup.com
Дополнительную информацию об условиях и расценках Вы можете получить, обратившись в сервисную службу Компании: Телефон горячей линии "ОПТЭК" 8-800-2000-567.
Бесплатный звонок из любого региона России. Время работы с 9.00 до 18.00 по московскому времени.  | Россия, г. Москва
тел.: +7 (495) 933 51 51
e-mail: office@optecgroup.com | | Россия, г. Санкт-Петербург
тел.: +7 (812) 702 08 11
e-mail: office-spb@optecgroup.com | | Россия, г. Новосибирск
тел.: +7 (383) 330 00 34
e-mail: office-nsk@optecgroup.com | | Россия, г. Екатеринбург
тел./факс: +7 (343) 251 52 62
e-mail: office_ural@optecgroup.com | | Россия, г. Краснодар
тел.: +7 (861) 253 57 70
e-mail: office-krasnodar@optecgroup.com | | Россия, г. Владивосток
Тел.: +7 (914) 706 34 70
e-mail: office-vld@optecgroup.com | | Россия, г. Казань
Тел.: +7 (843) 23 66 999
e-mail: office-kazan@optecgroup.com |  | Азербайджан, г. Баку
тел.: +994 503200648
e-mail: office-baku@optecgroup.com |
 | Армения, г. Ереван
тел.: +3 (749) 334 63 09
e-mail: office-arm@optecgroup.com |
 | Беларусь, Минск
тел./факс: +375 17 2684580
e-mail: office-minsk@optecgroup.com |  | Грузия, г. Тбилиси
тел./факс: +995 32 43 89 33
e-mail: office-gr@optecgroup.com |  | Казахстан, г. Алматы
тел.: +7 (727) 320-10-91
факс: +7 (727) 320-10-92
e-mail: office-kz@optecgroup.com |  | Узбекистан, г. Ташкент
тел.: +998 (71) 136-76-69, 133-77-88
e-mail: office-uz@optecgroup.com |  | Украина, г. Киев
тел.: +380 (44) 581-29-00
факс: +380 (44) 589-29-02
e-mail: office-kiev@optecgroup.com |
| | Руководитель сервисной службы Депар-
тамента биологических и медицинских технологий Девин Д.М.
(Зона ответственности – территория РФ, Армении, Азербайджана, Белоруссии, Грузии, Казахстана, Узбекистана)
| +7 915 110 60 76 | Руководитель сервисной службы Депар-
тамента промышленной метрологии Берковец А. И.
(Зона ответственности – территория РФ, Казахстана, Узбекистана, Белоруссии)
| +7 915 016 07 87 | Зам. руководителя Департамента Нано-
технологических систем и электронной микроскопии по сервису Власенко В.С.
(Зона ответственности – территория РФ и СНГ)
| +7 495 763 75 26 | Руководитель сервисной службы отдела биологических и медицинских технологий Савчук А.И.
(Зона ответственности – Украина)
| +38 050 447 10 88 | Сервисный инженер отдела биологичес-
ких и медицинских технологий Лынник В. В.
(Зона ответственности – Украина)
| +38 050 386 85 36 | Руководитель отдела промышленной метрологии Власов О.В.
(Зона ответственности – Украина)
| +38 050 381 83 62 |
|
|
Миссия и уникальность
Сервис